Une société mondiale du secteur des technologies souhaitait créer des bureaux dynamiques et novateurs qui l’aideraient à attirer les meilleurs talents. WSP a été retenue pour fournir l’ingénierie MEP, la conception d’éclairage et la conception acoustique pour son siège de 70 000 m2 aux États-Unis. Nous avons en outre fourni des services consultatifs en innovation en matière de milieux de travail afin de définir la vision et les objectifs d’un milieu de travail intelligent, valider ces objectifs au vu des normes existantes de conception de milieux de travail et fournir des solutions de conception technique, ainsi que des services d’évaluation des fournisseurs, pour mener à bien les initiatives retenues en matière d’aménagement intelligent.
Des solutions technologiques novatrices pour une meilleure automatisation
À titre d’experts-conseils sur les milieux de travail, nous avons évalué si la conception du milieu de travail permettait l’atteinte des objectifs d’affaires visés par le client. Ce dernier souhaitait une utilisation plus efficace de l’espace, tout en offrant à ses employés un lieu de travail fantastique. Nous l’avons aidé à formuler et prioriser ses objectifs, qui allaient de la santé et du bien-être des employés à l’utilisation de l’espace et aux contrôles utilisateur. Grâce à nos conseils, la conception des installations techniques met un plus grand accent sur la satisfaction des occupants plutôt que de simplement répondre aux exigences techniques d’un milieu de travail fonctionnel.
Un des éléments de notre solution était un réseau de capteurs installés à la grandeur des bureaux et qui utilisent le système de contrôle de l’éclairage pour recueillir de l’information sur l’utilisation de l’immeuble, dont des données sur l’occupation, les niveaux d’éclairage et la température. Notre objectif principal était de s’assurer que le système fournisse des données non seulement utiles pour la gestion de l’immeuble, mais pouvant aussi éclairer les décisions du client visant l’amélioration de l’expérience des employés, l’optimisation de l’utilisation de l’espace et l’évaluation de certaines des solutions architecturales de l’immeuble.
Un aspect important de notre mandat consistait à évaluer différents fournisseurs pour aider le propriétaire à explorer le grand volume de solutions technologiques complexes disponibles sur le marché. Nous avons vu à ce que les solutions retenues cadrent avec les besoins du client et avons également fourni les fonctionnalités requises. Notre expertise en tant qu’ingénieurs du bâtiment a permis de faire en sorte que le système retenu offre la plus grande valeur possible au propriétaire et permette l’atteinte des objectifs d’affaires que nous avions établis au début du processus. Nous avons en outre vérifié que le fournisseur disposait des capacités nécessaires pour aider le client à accéder à la phase d’analyse des données.
“Préparation d’une analyse de rentabilité pour un milieu de travail intelligent”
Notre équipe a préparé une analyse de rentabilité que le client a pu présenter à ses hauts dirigeants. Grâce à notre expertise et notre expérience dans le domaine, nous avons été en mesure de motiver le choix d’un certain type d’équipement sur la base de la valeur opérationnelle qu’il apporterait, et cette approche a changé le mode d’approvisionnement emprunté par le client pour son immeuble. Plutôt que de choisir la solution habituelle et observer le statu quo, le client a sélectionné de l’équipement qui fournira des données plus facilement exploitables sur l’utilisation de l’immeuble.
En cours de projet, le client a mandaté WSP pour effectuer la mise à l’essai et la validation des solutions et de l’équipement proposés à notre centre d’innovation à Boulder, au Colorado. Le fait que nous disposions de telles installations de laboratoire s’est avéré très utile, puisqu’il aurait été beaucoup plus difficile d’effectuer les essais et la validation dans le milieu de production du client, où ses politiques en matière de TI empêchent le déploiement de solutions non validées sur le réseau de l’entreprise. Notre centre d’innovation nous a permis de vérifier l’interopérabilité des solutions de différents fournisseurs et d’en évaluer la performance avant de formuler une recommandation.
L’application des données massives à l’amélioration des milieux de travail est un domaine qui évolue rapidement, et ce projet est un exemple parfait de l’intégration de besoins organisationnels en évolution dans la prise de décisions d’affaires touchant à la conception et au fonctionnement des milieux de travail.